オリジナルTシャツ・プリントTシャツのネクストステージ 保証規定

この保証規定にご同意の上でご注文手続きいただけますようお願い申しあげます。
また、ご注文いただいた段階で本規約にご同意いただいた物としてサービス提供を行います。

価格、お支払いについて
商品は本体価格の他に消費税、送料、手数料等、別途必要になります。
お支払い方法は銀行振り込みと代金引換のいずれかになります。
クレジットカード払いは準備中ですが、オーダーメイド製品、役務商品ではご利用いただけませんのでご注意ください。
また、法人様からのご依頼の際も、クレジットカードはご利用いただけません。
※現在代金引換は都合により停止中です。
※また、現在クレジットカードによるお支払いについても行っておりませんご了承ください。
領収書は原則として発行しておりません。
銀行振込時に発行される控えの用紙や代引の場合送り状控えが領収書として使用できる場合があり
別途領収書を発行する事が領収書の二重発行となる可能性があるためです。
※企業様やその他団体様で領収書が必要な方は事前に担当者にご相談くださいませ。
送料その他、「支払方法」記載の内容を基本ルールとします。
 
納期について
納期は最終の確認完了後、本生産期間に約10~14営業日が目安となります。
※ご注文いただく時期により多少前後いたしますので、お急ぎのかたはお早めにお問い合わせください。
※極端な短納期で納品させていただく場合には、別途特急料金が発生する場合がございます。
無地商品注文の場合、発送まで中1~2日を予定しています。
※銀行振込ご希望の場合、振込入金確認後の商品手配となりますので入金後中1~2日となります。
※入金確認後の商品手配となりますのでご依頼から振込までの期間が空きますと在庫状況も変動し、
 ご希望の商品が品切れとなる場合もございます。その際には商品変更等を改めてご提案致します。
 
返品、交換について
当社で提供する製品はお客様のオリジナルデザインによる加工品が主になりますので原則として納品後の返品は一切お受けできません。
ただし、加工のトラブルや製品のキズなどの不良品が混入していた場合には該当商品のみ速やかに交換、返品をお受けいたします その際に発生する送料等については弊社負担となりますが製品到着から7日以内の受付までとなります。
無加工納品(無地購入者)の場合商品到着7日以内であれば、サイズ違いカラー変更、および返品は未使用新品に限りお受けいたします。
こちらの返品、交換の場合は送料や再販手数料(一口につき1,050円)その他発生費用全てお客様ご負担となりますのでご了承ください。
 
上記の「★返品、交換について」の規約をふまえ、以下の各種規約を適用いたします。
①プリント加工後の納品について、プリントの不良(デザイン違い、色違い、位置の違い等)弊社管理責任の範囲による不良品については、良品と交換いたします。
ただし、商品ごとの微妙な色合い差や数ミリから1センチ前後の配置ズレ等については誤差範疇のため不良品扱いとしてお受けできません。
プリントカラーについても画面で確認する色やお手元のプリンターで出力した原稿とのカラー差も環境や設定などにより異なるため、不良品扱いとなりませんので併せてご了承ください。
(PantoneやDICカラー指定がある場合を除きますが、紙に印刷されている物と生地へのプリントによる誤差は発生する場合があります)

②納品時の検品について
弊社から発送を行う際には充分な検品を行っておりますが、万が一の間違いに備え、到着時に同梱の納品書を元にお客様にも検品作業をお願いしています。
その際に数量の過不足やサイズの違い、加工の誤り等が発見いたしましたら、早急に弊社までご連絡の上7日以内に着払いにてご返却ください。
ご依頼内容との相違分を早急に手配いたします。

商品サイズについてはご注文いただく前に必ず弊社HPサイズ表やカタログ等でご確認ください。
※サイズ表記のみではなく寸法もあわせてご確認ください。
加工納品後のサイズ変更は一切行えませんので必ずお客様にてご確認いただくようお願いいたします。
(ただし、規定サイズの前後1~2センチ程度は縫製誤差としてご了承ください)

③プリントの文字について
弊社では和文・英文に関わらず文面のスペルチェックは行っておりません。
本生産前にお客様に確認いただける形式でイメージをご呈示いたします、イメージチェック了承後は変更が不可能となります。
加工後に文字の誤りやデザインの変更が発生する場合にはその全ての費用をお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。

④持ち込み商品への加工について
お客様手配の商品を弊社へ持ち込んで加工する場合、万が一の商品不良や加工のトラブルに備えて、数点予備商品をご手配ください。
また、製品の生地などによっては加工そのものがお受けできなかったり、色合いなどが著しくイメージと異なる場合がございますが、弊社では元商品への保証を行いませんので併せてご了承ください。

 
キャンセルについて
お客様のご都合によるご依頼キャンセルについては以下の通り定めます。
お見積もりのみの場合、費用はかかりません。
お見積もり確認&正式依頼後、デザインデータの作成進行度により以下の費用が発生します。
データ作成着手~初回確認データ提示前 4,200円
初回確認後、内容の修正回数2回まで 6,400円
内容の修正回数3回以上 15,750円
イラストレーター又はフォトショップによる完全データでご入稿の場合はデザインデータ修正キャンセル料は発生しません。
デザインデータ完成&本生産着手後
デザインデータのご確認、ご了承頂いた時点で、本生産への着手指示を頂いた物としますので、この段階以降でのキャンセルはお受けできません。
お見積もりの全額をご負担頂きます。
なお、商品の変更等についてはメーカー手配前でしたら可能ですので担当者にご相談ください。
商品手配手続き完了後
キャンセルも商品内訳の変更も不可能となります、3の段階で商品内訳に変更があった場合は最新の見積もり金額をご負担頂きます。
無地商品を銀行振込指定にてご注文の場合、お振込前でしたら無条件でキャンセル可能です。
無地商品を代金引換指定にてご注文の場合、受注書メール発行後はキャンセルはお受けできません。(メーカー在庫切れ時を除く)
出荷前でもメーカーへ商品手配を完了しておりますので返品という扱いとなり、再販手数料等返品に必要な費用をご請求させていただきます。
 
規約・サービスの変更
本規約は、弊社が必要と判断した場合には、利用者への事前の了解や連絡なく変更されることがあります。
これらの行為により、利用者その他のあらゆる第三者に生じた損害に対して、弊社は責任を負いません。利用者は随時、最新の利用規約を参照するようにして下さい。
当サービスの内容は、利用者への事前の了解や告知なく変更されることがあります。
また、弊社はいつでも事前の告知なしにサービスの一部もしくは全部を、一時的もしくは永続的に変更または中断することができます。
これらの行為により、利用者その他のあらゆる第三者に生じた損害に対して、弊社は責任を負いません。
本規約の変更は全ての合意の一部とみなし、本規約を変更後に当サービスを利用した場合、これらの変更について同意したものとみなします。
 
免責事項
いかなる場合においても、弊社取り扱い商品の使用から発生するあらゆる損害に対して弊社は一切その責任を負いません。
弊社で作成した商品をお客様が販売目的で利用する場合、その販売に対し当社は一切責任を負いません。
 
プライバシーについて
弊社は、弊社が別途定めたプライバシーポリシー(個人情報について)を遵守します。
 
利用者の責任及び責務
未成年の方は、必ず保護者の承諾を得てご注文ください、承諾のない場合ご依頼をキャンセルさせていただきます。 ただし、ご身分を偽ってご依頼になっていた場合にはキャンセルをお受けせずご依頼分の請求を行わせていただきます。
インターネットカフェ等からのご依頼は利用者特定が不可能なため、ご依頼をお受けできません。